Activitatea Apa Serv înseamnă înainte de toate asigurarea prestării serviciilor de apă în mod optim în concordanţă cu nevoile şi aşteptările consumatorilor.

 

 

Apa Serv înţelege să anticipeze aşteptările beneficiarilor, să înţeleagă evoluţia nevoilor
lor şi să le simplifice demersurile. De asemenea Apa Serv se străduieşte permanent să
îmbunătăţească calitatea serviciilor prestate prin disponibilitate, reactivitate şi eficacitate
sporite.
Apa Serv se preocupă să dezvolte şi să îmbunătăţească relaţia cu publicul şi beneficiarii
atât sub aspectul recepţiei cererilor, a serviciilor de facturare şi de plată – serviciile
client – cât şi sub aspectul organizării intervenţiilor tehnice….